Vergleich Original und Fälschung

Im Juli 2019 bestellten wir Gitarrensaiten der Marke Elixir. Wir vertrauen bereits seit Jahren auf diese Marke und sind von Klang und Haltbarkeit überzeugt.

Ohne es wirklich gemerkt zu ahben, bestellten wir diesmal aus Versehen nicht direkt bei Amazon, sondern bei einem Marketplace-Anbieter mit chinesischen Impressumsangaben. Trotz des ausländischen Sitzes erfolgte der Versand durch Amazon, was bedeutet, dass der Händler die Ware in Amazons Versandhäusern eingeliefert haben muss, damit diese den Versand einleiten können.

Nach Erhalt der Ware folgte dann die böse Überrraschung. Die Saiten klangen nicht annähernd wie sonst, da waren keine klaren Höhen, irgendwie fehlte der „Crisp“. Bei genauerem Hinsehen fällt auf, dass auch die Verpackung komisch aussieht und die Beschichtung der Saiten fehlt. Sogar der Farbton unterscheidet sich zum Original.

Anhand der folgenden Bilder könnt Ihr überprüfen, ob auch Ihr Plagiate erhalten habt.

Trotzdem sicher bei Amazon kaufen

Nun könnte man sich fragen, ob man lieber gar keine Saiten mehr bei Amazon bestellen sollte. Hier können wir aber Entwarnung geben.
Wenn Ihr aufpasst, dass der Versand und der Verkauf im Namen Amazons stattfinden, seid Ihr auf der sicheren Seite. Lediglich bei (neuen) Marketplaceverkäufern mit Sitz im Ausland ist Vorsicht geboten.

Außerdem muss man klar sagen, dass Amazon sich nach unserer Beschwerde vorbildlich verhalten hat. Rund 30 Minuten nach unserer Beschwerde mit oben abgebildeten Fotos stoppte Amazon den Versand der Plagiate und nahm das Angebot des betrügerischen Händlers aus dem Produktkatalog.Wir schickten das Plagiat mit kostenloser Retoure zur Kontrolle bei Amazon ein und erhielten von Amazon selbst eine Rückerstattung über den Kaufpreis. 

Hier findet Ihr übrigens einen Link zu den echten Saiten von Elixir.

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Bei allen genannten Links handelt es sich um Amazon-Affiliate-Links. Durch einen Klick auf einen Affiliate-Link werde ich prozentual an Euren darauf folgenden Amazon-Einkäufen beteiligt. Dieser Umstand beeinflusst aber nicht die Hintergründe meiner Produktempfehlung. Diese Produktempfehlung erfolgt unabhängig, ehrlich und aufrichtig.

Der Beitrag Vorsicht Produktfälschung: Elixir Nanoweb Gitarrensaiten Fakes beim Amazon Marketplace erschien zuerst auf Pixelfriedhof.