Workaround: Fehlermeldung „Ein interner Fehler ist aufgetreten“ bei RDP Remotedesktopverbindung
Beschreibung eines Workarounds, wenn beim Öffnen einer RDP-Verbindung die Fehlermeldung „Ein interner Fehler ist aufgetreten“ erscheint.
Symptom:
Beim Öffnen einer Remotedesktopverbindung von einem Client zum Windows Server 2012 erscheint die Fehlermeldung „Ein interner Fehler ist aufgetreten“.
Der Verbindungsaufbau ist weder über IP-Adresse noch über den DNS-Namen des Servers möglich.
Der Verbindungsaufbau wird vor der Authentifizierung unterbrochen.
Der Verbindungsaufbau zum Server ist entweder nur von einem Client nicht mehr möglich oder von keinem Client möglich.
Vermutung/Hintergrund:
- Der Dienst für die Remotedesktopsitzung (Termservice.exe) befindet sich in einem nicht regulären Zustand.
- Der Port für Remotedesktopsitzungen wird von einem anderen Programm verwendet.
- Ein selbstsigniertes RDP-Zertifikat ist korrupt.
- Ein selbstsigniertes RDP-Zertifikat wird vom Server nicht im Zuge des Verbindungsaufbaus bereitgestellt.
Workaround:
Neustart des Dienstes für den Terminalservice, wenn noch Zugriff auf den Server besteht.
Besteht kein Zugriff mehr auf den Server, Neustart des gesamten Servers oder der VM.
Links:
Nun noch was zum Lachen für den Admin…
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